Administración de Sistemas

La administración de sistemas es el trabajo realizado por expertos en tecnología de la información (TI) para una organización. Su trabajo es garantizar que los sistemas informáticos y todos los servicios relacionados funcionen bien.

La función Administrador del sistema es una función predefinida que incluye tareas útiles para un administrador de servidor de informes con responsabilidad global sobre el servidor, pero no necesariamente sobre su contenido.

Niveles de la Administración de Sistemas

La administración existe en las organizaciones en tres amplios niveles horizontales: control operacional, planeación y control administrativo y administración estratégica. Cada nivel tiene sus propias responsabilidades y todos trabajan para el logro de metas y objetivos  organizacionales en su manera propia.

• Administración de operaciones: Se toman decisiones usando reglas predeterminadas que tienen resultados predecibles cuando son implementadas correctamente. Se supervisan los detalles de la organización asegurándose que se logren las tareas básicas en tiempo y de acuerdo con las restricciones organizacionales.

• Administración media: Realiza decisiones de planeación y control a corto plazo sobre la manera en que son mejor asignados los recursos para satisfacer los objetivos organizacionales. Sus decisiones van desde la predicción de requerimientos futuros de recursos hasta la resolución de problemas de personal que amenacen la productividad.

• Administración estratégica: Ven fuera de la organización hacia el futuro tomando decisiones que guiaran a los administradores medios o de operación. Por medio de enunciados de objetivos y de determinación de las estrategias y políticas para lograrlos 

 Formas de llevar a cabo la Administración de Sistemas

El organizar, controlar y planear constituye las funciones básicas de la administración, mismas que son altamente significativas en el desempeño de los sistemas de información para la administración.

Una función distintiva del proceso administrativo de marcarse en la forma de interpretar los conceptos de organizar y organización.

Organizar es una función básica de los gerentes y se ocupa primordialmente, de la estructura formal como medio para obtener la acción efectiva de grupo. Por otra parte la organización se refiere a las relaciones humanas en las actividades de grupo, es decir se ocupa de coordinar las actividades de la gente.

En el caso de los sistemas de información la administración basada en la organización trabaja en el enfoque de los tres niveles administrativos descritos anteriormente, los cuales se representan de la siguiente manera:

• Nivel estratégico: Es el nivel de objetivos organizacionales donde se realiza la coordinación de sistemas para satisfacer a la compañía.

• Nivel medio: Es el nivel de sistemas funcionales donde se utilizan sistemas tales como nómina, contabilidad y sistemas de producción.

• Nivel operacional: Es el nivel de sistemas operacionales donde se manejan la edición, actualización e impresión.